特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者法人名 株式会社 ヴェイルサイド
住所 〒300-2656 茨城県つくば市真瀬1250-3
お客様からの問い合わせ 受け付け用電話番号 029-838-1104
お客様からの問い合わせ 受け付け用メールアドレス webmaster@veilsidejpn.com
商品代金以外の必要料金
消費税、代引き手数料、送料
 
申し込みの有効期限
品切れの場合は、メールまたは電話でご連絡いたします。
 
不良品の取り扱い
送料は弊社負担で、良品とお取り替え又は返金いたします。
 
販売数量
お問い合わせにより、メールまたは電話でご連絡いたします。
 
引き渡し時期
商品により異なりますのでお電話等でお知らせいたします。
 
決済方法について
銀行振り込み
現金書留
代引き
返品の取り扱い
商品が不良の場合、配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合、
注文いただいたものと、異なるものが届けられた場合のみと致します。
 
返品期限
納品日より一週間以内(商品により異なりますので必ずお電話等でご確認ください)
 
返品送料
送料はお客様都合の場合はお客様負担となります、元払いでお送り下さい。
それ以外の場合は弊社負担となります、着払いでお送り下さい。
 
プライバシーポリシー
お客様からいただいた個人情報(お名前、メールアドレス、住所、電話番号、注文情報など)は、正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。
 

  株式会社ヴェイルサイド(以下、総称して「当社」」といいます)は、個人情報の重要性
  を認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、事業活動の基本であると共に、当
  社の社会的の個人情報保護責務であると考えております。この一環として、個人
  情報を適切に保護し、取り扱うために、以下方針を定め、全社的に対応致します。
  安心してお買い物をお楽しみ下さい
 

  本方針における個人情報とは、お客様から収集させていただく、氏名、住所、
  電話番号、メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報を意味します。

 
1.当社は、社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門
を限定し、その部門ごとに管理責任者を置いて個人情報の適切な管理に努めま
す。
  2.お客様から、個人情報を収集させていただく場合は、その目的を明確にお知らせ
するものとし、次にあげる目的のために利用させていただきます。
 
  (1)お客様からのお問合わせへの回答。
  (2)売出しや商品、サービスのご案内。
  (3)商品や付属品などのご注文の受付。
  (4)お買い上げ商品の配達。
  (5)当社のサービスに対するご意見(アンケート等)の収集。
  (6)サービスの利用動向等の統計的資料の作成。
  3.当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を厳重に保管・管理し、第
  三者の不正なアクセス、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止するた
  め合理的なセキュリティ対策を講じます。但し、これらの対策によってもセキュリ
  ティが完全であるとは断言し得ないことに鑑み、情報の漏洩、紛失、改ざん等
  の防止を保証するものではございません。なにとぞご了承ください。
 
  4.当社は、お客様より収集させていただいた個人情報を以下該当する場合を除き
、 第三者に提供・開示等は一切致しません。
  (1)法令、国家機関などにより開示を求められた場合。
  (2)お客様から個人情報の開示に対して事前の同意をいただいている場合。
  (3)お客様および第三者の生命、健康、財産などを保護するために弊社が
自ら必要と判断した場合。
  (4)弊社がお客様に対して、情報提供(商品案内・催事案内等を含むが、これ
らに限られない。)を郵便もしくは電子メールで行う場合。ただし、情報提供
を希望しないお客様はその旨を申し出る事によって、 情報提供を辞退する
事ができます。
  (5)お客様からのお問合わせに対し、その内容が当社の店舗・関連企業等か
ら直接回答するのが適当と当社が判断した場合。
  (6)個人情報について、あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結してい
る店舗・企業に開示する場合。
  (7)当社が第三者に対して販売実績や利用動向等を開示・提供するにあたり、
個々の個人情報が特定できない情報群として集計を行う場合。
 
  5.お客様が、ご自身の個人情報の照会、訂正、削除等を希望される場合は、
  当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後に、合理的
  な範囲と期間内ですみやかに対応致します。
 
  6.当社は、お客様の個人情報の保護に関係する法令、規範を遵守すると共に、
  本方針の内容を適宜適宜見直し、その改善に努めると共に、本方針を当社
  ホームページに掲載することにより、いつでも閲覧可能な状態といたします。